Autocaravanes del Valles

✖️✖️✖️ Este es un site en el que hablamos de la opinión y opiniones de los usuarios de Autocaravanes del Valles, que es una empresa que alquila autocaravanas, caravanas y furgonetas en el Valles Occidental, en el pueblo de Sentmenat exactamente, en Caldes de Montbui.

Dan una imagen de empresa seria, pero cuando pueden te la meten doblada y se quedan con la fianza de 700€ (Josep Rauret)

Nuestra experiencia con ellos fue muy negativa y esto no se refleja en ninguna parte, por lo que hemos optado por realizar está página web de opiniones.

No queremos enlazar su página web y por ello os colocamos la colocación en el mapa de Google Maps de autocaravanes del valles:

Nuestra experiencia con Autocaravanes del Valles

Os vamos a relatar cuál fue nuestra experiencia negativa con autocaravanes del valles paso por paso, ya que creemos que no se refleja

Decisión por Autocaravanas del Valles

Estuvimos investigando muchas empresas de alquiler de autocaravanas, y Autocaravanes del Valles era la empresa que en un principio más confiable nos parecía, ya que cuenta con muchas opiniones positivas tanto en Tripadvisor como en su Google+, que indican que es una empresa fiable de alquiler de autocaravanas. Aquí os ponemos algunos ejemplos de lo que pudimos ver y ahora bien, no sabemos si son familiares o amigos los que han hecho estas opiniones, ya que ninguno da una opinión y todos solo ponen estrellas. Eso si, la nota de 4,5 estrellas aparece bien visible y eso da confianza en un primer vistazo, pero que no os engañen estos de Autocaravanes del Valles.

Estos empresarios de caravanas, dan una muy buena imagen al alquilar caravanas prácticamente nuevas, ser muy amables a través del mail y tener unas opiniones (trucadas) muy positivas. Pero tranquilos y seguid leyendo antes de alquilar.

Finalmente nos decidimos alquilar nuestra autocaravana con Autocaravanes del Valles  Y procedimos a hacer la reserva mediante email. la verdad es que el sistema no está muy automatizado y no te dan una respuesta inmediata, por lo que te quedas con dudas de si has alquilado o no la caravana. A los dos días un despistado Jordi te contesta diciéndote las condiciones del alquiler y el precio final. Parece correcto en ese momento y procedemos a cerrar la reserva con ellos para nuestro fin de semana.

Quienes son Autocaravanes del Valles

Autocaravanes del Valles se trata de una familia de bastantes hermanos que fundaron una empresa En Caldes de Montbui que lo que hacía era comprar un número de autocaravanas, el cual desconocemos, utilizarlas durante dos años y después venderlas por un valor inferior, pero pese a ello relativamente alto punto figurados que tienen en torno a 20 autocaravanas las cuales compran a 50000 € la unidad coma y pasados los 2 años y ya habiendo sido utilizada y alquilada por mucha gente y habiéndola rentabilizado más que de sobra, la venden por unos 34000 € con lo que el valor que pierden finalmente con la autocaravana es de 16000 sin tener en cuenta que durante 2 años han podido realizar una serie de alquileres que les han reportado muchos más beneficios. Esto que estamos contando nos lo acabamos de inventar, nos lo contó uno de los trabajadores de una manera muy orgullosa cuando hicimos la entrega de nuestro autocaravana en Autocaravanes del Valles. Por lo que podemos decir que se trata de una gente que aprovecha muy bien la autocaravana y le saca un excepcional partido durante 2 años para después venderla prácticamente nuevo.

Pensar que cada vez que alguien le da un golpe al autocaravana o la rompe por alguna de las partes, ellos se quedan el importe correspondiente de la fianza de 700€ para poder hacer esa reparación. Normalmente lo que haces es poner todo nuevo para luego vender la autocaravana como kilometro 0, pero en realidad no es tan nueva, porque toda la gente que la ha alquilado la ha usado de diferentes modos y le ha dado muchos golpes. ¿Te imaginas un embrague usado por 1000 personas? Pues así son las autocaravanes que venden Autocaravanes del Valles

En el momento del alquiler en Autocaravanes del Valles

Alquilar tu autocaravana con autocaravanes DEL VALLES es muy correcto la verdad. Llegas al polígono industrial que tienen y donde almacenan sus autocaravanas y enseguida te asiste uno de los trabajadores, que viene a ser uno de los familiares de la empresa. Firmas todos los papeles que te piden en catalán cierto y durante una hora te explican el funcionamiento de la autocaravana punto tanto a nivel del habitáculo interior como del funcionamiento de la cabina de conducción. Esto lo vimos como algo correcto ya que muchas veces cuando alquilas un vehículo de estas características no conoces 100% todo el funcionamiento de los componentes y esto nos dio muy buenas sensaciones. No esperábamos lo que iba a pasar cuando devolvimos la autocaravana.

Devolución de la autocaravana

Cuando nos dirigimos de vuelta autocaravanes del valles para devolver la autocaravana, tuvimos la mala suerte de que golpear con el retrovisor derecho en un container. Lo hicimos a muy baja velocidad, pero pese a ello la carcasa del retrovisor quedó quebrada por uno de sus extremos sin que el retrovisor se rompiera completamente. Simplemente se rompió la caja o la carcasa protectora del espejo. 

Al llegar la autocaravana a la empresa de vuelta, les comentamos el percance que habíamos tenido y les dijimos que no teníamos ningún problema en pagar la carcasa, que según lo que habíamos mirado en el mercado, no superaba los 100 €. La persona que nos recibió, comprobó el estado del espejo retrovisor al nosotros haberle advertido, y nos comentó que menos mal que el retrovisor no se había roto, que tan solo se trataba de la carcasa y que en ese momento no nos podría dar un precio exacto, pero que no se tenía que cambiar el espejo retrovisor. Al marcharnos nos comentó que alrededor del martes nos comentarían algo sobre el precio del retrovisor y la devolución de la fianza de 700 €.

Al llegar el martes, nadie escribió y fue el viernes después de contactarles nosotros cuando nos dieron la sorpresa: teníamos que pagar todo el retrovisor, ya que Fiat no vendía toda la carcasa.

Alegaban que la carcasa no era vendida por Fiat exclusivamente y que de la fianza nos restaban 356€ de retrovisor. Directamente nos hacían el ingreso de la diferencia en cuenta y nos adjuntaban el ticket de la TPV con el ingreso. Sin factura del retrovisor, ni justificación alguna.

Cuidado con alquilar una caravana, al final sale caro y no sales ahorrando como dicen en su web

El mejor sistema para conocer otros lugares, viajar de forma libre y autónoma, y ahorrando!

Animamos al resto de usuarios de Autocaravanes del Valles a que sigan aportando opiniones de sus malas experiencias con esta empresa de alquiler de caravanas.

 

One thought on “Autocaravanes del Valles

  1. Nosotros tuvimos el mismo problema con ellos. Son unos sinvergüenzas. Se aprovechan del desconocimiento de la gran mayoría y te meten el cobro de un parachoques que tiene un pequeño golpe. Al final la gracia sale al doble de lo que te costó la autocaravana. Nunca más con Autocaravanas del Valles. Hay muchas más compañías que ofrecen mejores coberturas.

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